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Inspirar desde el primer vistazo
Recomendaciones dinámicas que hacen visible el producto adecuado desde la entrada.
Caso de éxito · Beauty retail
Cada búsqueda, una mejor forma de descubrir belleza.
Aruma convirtió la intención de cada visitante en experiencias de compra relevantes, con búsqueda inteligente y recomendaciones a lo largo de todo el journey digital.
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01 · El desafío
Una experiencia a la altura de cada intención
En belleza, descubrir el producto correcto importa tanto como encontrarlo rápido.
Con un catálogo amplio y necesidades muy distintas, Aruma buscaba reducir la fricción entre la inspiración y la compra. El reto era entender mejor cada señal del usuario y convertirla en resultados y recomendaciones útiles, sin interrumpir la experiencia de marca.
02 · La solución
Relevancia en todo el recorrido
Una capa de inteligencia que conecta descubrimiento, exploración y decisión de compra en los puntos clave del ecommerce.
PLP
Ordenar el descubrimiento
Resultados relevantes para que cada categoría responda mejor a lo que la persona busca.
PDP
Completar cada elección
Recomendaciones contextuales que amplían la compra de forma natural y útil.
03 · Resultados
Cuando la relevancia se convierte en valor
La personalización dejó de ser solo una mejora de experiencia: se convirtió en un aporte directo y medible para el negocio.
43.3%
del revenue del ecommerce
fue atribuido directamente al buscador.
Buscar en Aruma
+23%
de ticket promedio
en órdenes que interactuaron con recomendaciones.
+47%
de unidades por orden
en compras asistidas por recomendaciones.
Resultados observados en el período analizado. Impacto comparado con el promedio general del sitio.
La señal más valiosa
Buscar es declarar una intención.
Gopersonal ayudó a Aruma a leer esa intención y responder con precisión. El resultado: una experiencia que encuentra mejor, recomienda mejor y vende más, sin dejar de sentirse propia de la marca.
Conclusión
La belleza de una experiencia que entiende.
Aruma y Gopersonal demuestran que la personalización funciona cuando acompaña decisiones reales: desde la primera búsqueda hasta el producto que completa la compra.
Gopersonal · Hiper-personalización impulsada por IA